В старом многоквартирном доме поселилось нечто тёмное. Всё началось после пожара, уничтожившего целый этаж. Теперь жильцы чувствуют чужое присутствие — от него исходит тревога, а неприятности случаются одна за другой. Горевший этаж замуровали, кнопку лифта убрали. Подняться туда нельзя, разве что дух сам позовёт.
Трое приятелей на спор решают прокатиться на лифте — обычное баловство обернулось ужасом. Один из них внезапно остаётся на проклятом этаже. Двери захлопываются, а друзья понимают: теперь он во власти того, кто там живёт.